Инструкции по настройке и интеграции виртуальной АТС

Создание сценария обработки вызовов

Настройка виртуальной АТС на примере создания сценария обработки вызовов на нескольких сотрудников по критериям

Шаг 1: Создание правила для распределения вызовов по времени

Шаг 2: Создание голосового меню (IVR)

Шаг 3: Установка распределения вызовов между сотрудниками

Шаг 4: Распределение звонков на голосовую почту

Настройка и использование функций АТС

Включение и настройка записи разговоров

Организация конференции средствами виртуальной АТС

Организация автоматического обзвона по списку номеров из виртуальной АТС

Установка фильтрации входящих звонков по коду города (префиксу), чёрный список

Подключение номеров к виртуальной АТC

Как подключить номер 8-800 к виртуальной АТС?

Интеграция с AmoCRM

Установка и авторизация виджета «Зебра Телеком» для AmoCRM

Настройка интеграции виртуальной АТС и AmoCRM

Интеграция с Битрикс24

Установка виджета «Зебра Телеком» для Битрикс24

Настройка интеграции виртуальной АТС и Битрикс24

Интеграция с RETAIL CRM

Настройка интеграции виртуальной АТС и RetailCRM

Интеграция с другими сервисами по API

Инструкция для интеграции внешних систем с виртуальной АТС «Зебра Телеком» по API