Единая абонентская служба:

8-800-100-1750 обратная связь

Звонки по картам связи через номера доступа Выгодные звонки по картам связи через Интернет Z-mobile - бесплатное мобильное приложение для выгодных звонков по всему миру

Руководство по настройке X-Lite


X-lite - это популярный бесплатный программный sip телефон для Windows, Mac Os и Linux. Для звонка с компьютера через X-lite 3.0 ваш компьютер должен иметь: звуковую карту, колонки, микрофон.



Как установить X-Lite?

1. Cкачайте X-lite 3.0 (9 мб,  rar )Запустите установочный файл и далее в открывшемся окне нажмите кнопку Next:

2. В следующем окне ознакомьтесь с лицензионным соглашением, выберите «I accept the agreement», подтверждая согласие с условиями, и нажмите на кнопку Next:

3. В следующем окне выберите папку, куда установить программный телефон X-Lite (по умолчанию это C:\Program Files\CounterPath\X-Lite) и нажмите кнопку Next:

4. В следующем окне отметьте, где создать ярлыки для запуска программного приложения и укажите параметры запуска приложения (автозапуск при загрузке ОС). После выбора необходимых параметров нажмите кнопку Next:

5. Далее подтвердите завершение установки, нажав кнопку Finish. По завершении установки X-Lite запустится автоматически. Если вы не желаете сразу запускать X-Lite, то снимите галку напротив LauchX-Lite в этом окне.



Как настроить X-Lite?

1. При первом запуске клиента X-Lite введите параметры вашего SIP аккаунта, нажав кнопку Add ...:

2. В появившемся окне заполните все строки ( Все символы вводятся без пробелов):

  • В строки Display Name, User name и Authorization user name введите свой SIP логин (для пользователей карт связи это ваш номер карты, для юридических лиц SIP логин предоставляется при заключении договора)
  • В строку Password введите свой пароль (для пользователей карт связи это PIN-код вашей карты, для юридических лиц пароль предоставляется при заключении договора)
  • В строку Domain введите sip.zebra.ru

После чего нажмите кнопку ОК, сохранив настройки, и закройте окно настройки акканута кнопкой Close.

3. Если все операции были проделаны верно, то в верхней части экрана клиента X-Lite появятся надписи:

Внимание! Если надписей нет,то Вы допустили ошибку при настройке клиента X-Lite.


Как позвонить?

После установки и настройки X-Lite для соединения с любым собеседником на клавиатуре программного телефона номер собеседника согласно правилам набора:

  • для звонка по России набрать: 8 {код города или мобильного оператора}{номер абонента}
  • для международного звонка набрать : 8 -10{код страны}{код города или мобильного оператора}{номер абонента}

Сколько стоит позвонить через X-lite?

«Зебра Телеком» обеспечивает максимально возможное качество связи при минимально возможных тарифах:


Что делать, если возникли проблемы?

Если у Вас возникли трудности при настройке программного телефона, обращайтитесь в нашу службу поддержки:

  • по телефону 8 800 100 1750 ( звонок на номер бесплатный с любого телефона по всей РФ)
  • Отправив on-line заявку.


Возможные ошибки при использовании
X-Lite и причины их возникновения :

Прежде чем сделать исходящий звонок, убедитесь, что X-Lite смог зарегистрироваться на SIP-сервере. Если X-Lite зарегистрировался, то на экране телефона появится надпись «READY, Your username is > ...».

Данное сообщение также может появляться, если софтфон не зарегистрирован, в данном случае не стоит галочка «Register with domain and receive incoming calls » в настройках Регистрации, рекомендуем проверить её наличие.

При попытке Регистрации (при изменении регистрационных данных или запуске программы) возможны следующие сообщения об Ошибках:

  1. Registration error: 403 Forbidden - Возникает в случае, когда введены неверные регистрационные данные (логин или пароль)
  2. Registration error: 403 - Request Timeout - Возникает в случае, когда неверно указан адрес SIP сервера (в настройках регистрации), на компьютере неверно настроен интернет (например, firewall или просто нет подключения к сети Интернет), SIP телефония заблокирована у вашего провайдера интернета.
  3. No SIP accounts are enabled - Не настроен или не включен ни один SIP аккаунт в «SIP account settings»

При исходящем звонке возможны следующие сообщения об Ошибках:

  1. CallFailed: NotFound - Возникает в случае, когда номер абонента набран в неверном формате или на счету не хватает денег для исходящего звонка.
  2. CallFailed: Busyhere - Возникает в случае, когда номер вызываемого абонента занят.
You need to upgrade your Flash PlayerThis is replaced by the Flash content. Place your alternate content here and users without the Flash plugin or with Javascript turned off will see this. Content here allows you to leave out noscript tags. Include a link to bypass the detection if you wish.